588h-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে থাকা সব শর্ত আপনার ও আমাদের উভয়ের জন্য প্রযোজ্য।
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজ ভাষায়
588h-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত লেনদেন করুন। মিনিমাম ডিপোজিট মাত্র ১০০ টাকা। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
সব বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন। অপব্যবহার হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি, সিস্টেম হ্যাকিং বা যেকোনো ধরনের অসৎ কার্যক্রম 588h-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
আমরা সদস্যদের সুরক্ষায় বিশ্বাসী। ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও ব্রেক সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। গেমিং হোক বিনোদনের মাধ্যম।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 588h-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। না পড়লেও এই শর্তগুলো আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 588h ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 588h-এর সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
588h একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও অন্যান্য গেমিং পণ্য পাওয়া যায়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বৈধ বয়সের এবং আপনার এলাকায় অনলা ইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
588h যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করা উচিত।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
588h-এ নিবন্ধন করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার 588h-এর আছে। নিবন্ধনে দেওয়া তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি 588h-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা ডুপ্লিকেট হিসেবে চিহ্নিত হবে।
588h যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য নথি চাইতে পারে। সাধারণত বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে এটি প্রয়োজন হয়। KYC-এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
সতর্কতা: অন্যের পরিচয়পত্র বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা পরিচয় জালিয়াতির অপরাধ। 588h এ ধরনের ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নিতে বাধ্য থাকবে।
588h-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। মিনিমাম ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা। ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
উইথড্রয়াল সাধারণত ১–৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে প্রথম উইথড্রয়ালে বিলম্ব হতে পারে। মিনিমাম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৩০০ টাকা। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা সম্ভব।
টিপস: দ্রুত উইথড্রয়ালের জন্য আগেই KYC যাচাই সম্পন্ন করে রাখুন। এতে জরুরি সময়ে কোনো বিলম্ব হবে না।
588h নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে – ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০০ টাকার বোনাসে ২০x ওয়েজারিং থাকলে ২,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত বোনাসভেদে আলাদা হয়।
588h যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 588h-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
588h-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম সবসময় প্রযোজ্য। প্রতিটি গেম ও স্পোর্টসের জন্য আলাদা নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা ওই বিভাগের পেজে পাওয়া যাবে।
একবার বাজি নিশ্চিত (confirmed) হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বাজি দেওয়ার আগে সব তথ্য ভালোভাবে দেখে নিন – দল, অডস, পরিমাণ সব কিছু। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল বাজি হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বাজি দেওয়ার সময় যে অডস দেখাচ্ছে সেটাই চূড়ান্ত নাও হতে পারে – সার্ভারে পৌঁছানোর সময় অডস পরিবর্তন হলে আপডেটেড অডসে বাজি গৃহীত হবে অথবা বাতিল হয়ে ফেরত দেওয়া হবে।
সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট দেখালে সেটি শূন্য বলে গণ্য হবে। এমন ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করার অধিকার 588h রাখে।
588h-এ গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনের উদ্দেশ্যে। হারানোর সম্ভাবনা সবসময় আছে – কখনো এমন অর্থ বাজি রাখবেন না যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা হবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
588h সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। অ্যাকাউন্ট তদন্তের সময় ব্যালেন্স অস্থায়ীভাবে আটকে রাখা হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
588h আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
সংক্ষেপে আমাদের তথ্য নীতি:
588h বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম। আমরা কখনোই চাই না আমাদের কোনো সদস্য গেমিং আসক্তিতে পড়ুন। এ কারণে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
১৮+ শুধুমাত্র: 588h কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সব লেনদেন বাতিল হবে।
যেকোনো সময় আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সে ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ থাকবে, শর্ত পূরণ সাপেক্ষে। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
নিচের যেকোনো কারণে 588h আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত নাও পেতে পারেন।
588h তার পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নই:
আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমার মধ্যে, 588h কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে 588h-এর মোট দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে।
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন – বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত সমাধান করা সম্ভব। সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত সকল বিরোধ আন্তর্জাতিক সালিসি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। 588h-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষও বিরোধ নিষ্পত্তিতে ভূমিকা রাখতে পারে।
588h যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার দায়িত্ব আপনার। শর্তাবলীর কোনো অংশ আপনার কাছে অস্পষ্ট মনে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন শর্তাবলী কতদিন আগে পরিবর্তিত হয়েছে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখন নিশ্চিন্তে 588h-এ নিবন্ধন করুন। নিরাপদ গেমিং পরিবেশে স্বাগতম।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। ১৮+ শুধুমাত্র।